Практически во всех резюме, которые довелось читать последнее время, есть информация о
agile/scrum. Что первым делом вспоминает кандидат, когда спрашиваешь об этом опыте? Практически всегда - daily standup meetings! А иногда - это единственное, что он может внятно рассказать о гибких методологиях.
При внедрении мной daily standup meeting в разное время и с участием разных людей возникали однотипные вопросы либо озвучивались типичные "проблемы".
Где-то эти вопросы были продиктованы зачаточным состоянием внедрения scrum'a, а где-то -
каргокультовостью оного.
Мой ТОП5
1. "З
ачем собираться? Одни митинги - работать некогда."
Страх перед выступлениями, нежелание брать на себя ответственность либо
показывать свое безделье "отчитываться", негативный опыт с затратными по времени митингами... Причины у каждого могут быть разные, но митинги таки вводились, участники втягивались в процесс и такого рода вопросы отпадали сами-собой, т.к. и польза и ненапряжность митингов становится быстро очевидной.
2.
"...Вчера - кодил/тестировал, сегодня - аналогично..."
Другой вариант этого же - слишком детализированное описание ( "..Пришел, включил, почитал, ответил, встретил, поговорил и...")
Ориентация на результат, а не на процесс - это важно :) Собственно, это и объясняется в ответ. Люди, в большинстве своем, быстро приходят к нужному формату выступления, но нет-нет да и вылазит у кого-нибудь "работу работал".
3.
"А зачем стоять? Так тяжело, давайте сидя!"
Только стоя! И это работает. На практике случалось, что члены команды сами предлагали оптимизировать дейли стендап "
потому что надоело и невозможно стоять по 30-40 минут". А командная самоорганизация - это ведь тоже важно :)
4. "
...А давайте соберемся на 6 минут позже, а то я чай не успеваю приготовить."
Я люблю теорию "разбитых окон", которая говорит о том, что небольшие нарушения правил, тянут за собой чуть большие нарушения, а те в свою очередь еще большие, и в конце-концов игнорирование правил полностью..
А ведь выполнение командных договоренностей - это важно :)
Потому я борюсь с переносами, опозданиями на митинги всеми доступными средствами.
5.
"...А вот здесь я расскажу по-подробнее.." или
"Я только спросить!"
Боль и печаль стендап митингов - это растягивание времени проведения за счет дискуссий и выдачи излишне детализированной информации, которая неинтересна
всей части команды.
Тут палка о двух концах: с одной стороны есть четкая структура выступления "вчера-сегодня-проблемы", с другой - порой стендап это единственное удачное время-место для того что бы рассказать нечто полезное-интересное либо здесь и сейчас по-быстрому порешать. И иногда бывает эффективнее потратить небольшое время на стендапе, чем собирать отдельно этих же людей для обсуждения в другое время и в другом месте. В любом случае модератор митинга должен контролировать развитие таких ситуаций.
Я в таких случаях даю, как правило, не более 5 минут и выношу обсуждение на afterstandup meeting.
И еще с чем приходится сталкиваться на начальном этапе - выбор времени проведения митинга. Я предпочитаю утро. И этому есть несколько причин:
- при митингах вечером фокус смещается с миниконтракта на день("буду делать") на отчет ("делал"). Т.к. события прошедшего дня более близки, нежели то, что будет происходить завтра. Встречаясь же утром, команда получает некий заряд на достижение дневных целей.
В командах с которыми я работаю есть крайнее время прихода на работу, но нет такого рода ограничений по уходу. В моем случае наиболее удобно проводить митинги где-то через 30 минут после начала рабочего дня команды. Этого времени обычно достаточно, что бы подготовиться к митингу, вспомнить что было вчера и составить план на сегодня, а опаздывающим таки успеть доехать на работу :)
Понятно, что это не единственное с чем приходится столкнуться в процессе "приобщения" к правильным standup'ам, но эффективность правильно построенных митингов высока независимо от того у вас scrum или "типа scrum". Потому - дерзайте! :)
